Wat is dropshipping

En waar moet je op letten?

Image

Wat is Dropshipping?

Dropshipping is een vorm van e-commerce waarbij de webshop zonder voorraad producten direct aan klanten laat leveren. De klant bestelt een product in de webshop. Daarna wordt het product bij de leverancier besteld. Die stuurt het product direct naar jou als klant. Doordat de webshop zelf geen voorraad heeft, besparen ze op kosten en dure logistieke investeringen. 

Voordelen van dropshipping

Dropshippers plaatsen producten van dropshipleveranciers in hun webwinkel. Deze leveranciers zijn meestal producenten of groothandelaren uit binnen- of buitenland. Dropshipping heeft verschillende voordelen voor de ondernemer ( en een nadeel als klant):

  • Ze hebben geen voorraad. Dus huren of kopen van opslagruimte is niet nodig.

  • Ze lopen geen inkooprisico. Ze betalen de leverancier pas nadat een klant een product koopt in de webshop. De verkoopprijs bestaat uit de inkoopprijs, kosten voor het verwerken van de bestelling en de verzending door de dropshipleverancier, plus de winstmarge.

  • Ze hebben geen personeel nodig voor het inpakken en verzenden van de bestelling naar de klant.

  • Ze hebben geen last van restpartijen die onverkoopbaar zijn.

Nadelen van dropshipping

Dropshipping lijkt een makkelijke manier van geld verdienen met minimale investeringen. Maar dropshipping heeft ook nadelen, helemaal voor jou als klant:

  • Ze hebben de verantwoordelijkheid voor een juiste klantenservice bij het oplossen van problemen tijdens een levering. Bijvoorbeeld als een pakket te laat, niet of beschadigd aankomt bij de klant. Als de dropshipleverancier een fout maakt, dan beschadigt dit de reputatie. Helaas hebben ze vaak geen goede afspraken met de leverancier over zaken als garantie en levertijden. Maar ook over het terugsturen van producten en beschikbare voorraden.

  • Dropshipleveranciers verkopen hun producten meestal ook aan andere webwinkels. Mogelijk gevolg is dat concurrerende webwinkels deze producten tegen heel lage prijzen aanbieden.

  • De webshop kan niet controleren of een product in goede staat is als de leverancier het naar de klant stuurt. Ze weten ook niet zeker of de leverancier het juiste product levert aan de klant.

Onderzoek

Uit onderzoek blijkt dat 85% van de dropships van websites als AliExpress, Temu, Wish of soortgelijk komt Dit verklaart waarom er soms een levertijd van 3-8 weken aan verbonden is. Ook komt het steeds vaker voor dat dropshippers geen gehoor geven of moeilijk doen als er wat fout gaat. Ook is het vaak de vraag of de goederen een CE-keurmerk hebben, en of er niet te veel chemicaliën zijn gebruikt bij het productieproces.

Ben je goedkoper uit?

Het loont de moeite om zelf op onderzoek uit te gaan. Zo hebben wij bijvoorbeeld op internet een mooi herenhorloge gevonden, afgeprijsd van € 79,00 naar € 59,00, met gratis luxe geschenkverpakking, 1 jaar garantie en nieuwe batterij. Klinkt goed, toch? Nou, nee. Een kleine zoekopdracht op AliExpress leverde al snel enkele resultaten op, en 1 in het bijzonder:

Titanium look herenhorloge: € 3,50 inclusief verzending.
Titanium look herenhorloge met luxe cadeauverpakking: € 5,40 inclusief verzending.

Al met al een goede deal voor de webshop, maar niet voor u als klant. Voor die prijs die u in de webshop betaalt, kunt u wel 10 van deze goedkope horloges kopen. En dat uurwerk? Die houdt het wel een jaar vol. En gaat die toch stuk binnen 1 jaar? Geen probleem, dan sturen we binnen 4-8 weken een nieuw exemplaar!